Question 1

우리 행사에도 MICEHUB를 이용할 수 있나요?

Accepted Answer

MICEHUB는 전시회, 컨퍼런스, 포럼, 수출상담회, 비즈니스 매칭 등 다양한 MICE 행사를 위한 전문 솔루션입니다. 행사 유형과 운영 목적에 따라 참가등록, 전시 운영, 비즈니스 매칭, 컨퍼런스 운영 등 필요한 솔루션을 선택하거나 조합하여 이용할 수 있습니다.

Question 2

마이스허브는 행사마다 프로그램을 새로 개발하나요?

Accepted Answer

아닙니다. MICEHUB는 행사마다 프로그램을 새로 개발하는 것이 아니라, 검증된 MICEHUB 솔루션을 행사 운영 방식에 맞게 구성하여 사용하는 서비스(SaaS)입니다. 참가등록, 전시 운영, 비즈니스 매칭 등 필요한 기능을 조합해 행사에 맞는 시스템을 제공하며, 행사 준비부터 종료 후 데이터 관리까지 필요한 기간 동안 이용할 수 있습니다. 별도의 신규 개발 없이 검증된 기능을 활용하기 때문에 구축 기간과 개발 비용 부담을 줄여 비교적 합리적인 비용으로 이용할 수 있습니다.

Question 3

국제행사나 해외 참가자가 있는 행사에도 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

가능합니다. 다국어 홈페이지와 온라인 참가등록을 지원하여 국제 컨퍼런스, 학술대회, 해외 바이어 상담회 등 다양한 국제행사에 활용할 수 있습니다. 해외 참가자도 등록부터 참가 신청까지 필요한 절차를 온라인으로 편리하게 이용할 수 있습니다.

Question 4

행사 종료 후에도 참가자와 운영 데이터를 확인할 수 있나요?

Accepted Answer

행사 종료 후에도 계약된 이용 기간 동안 관리자 페이지에서 참가자 정보와 운영 데이터를 조회하고 엑셀로 다운로드할 수 있습니다.

Question 5

개인정보와 행사 데이터는 안전하게 관리되나요?

Accepted Answer

개인정보보호 관련 법령을 준수하며, 보안이 검증된 클라우드 환경에서 데이터를 안전하게 관리합니다. 또한 웹표준, 웹접근성, 시큐어코딩 등 공공기관에서 요구하는 기준을 적용하여 서비스를 제공합니다.

Question 6

시스템 이용 중 문제가 발생하면 지원받을 수 있나요?

Accepted Answer

시스템 구축부터 행사 운영, 종료까지 담당자가 이용 방법을 안내하며, 이용 중 발생하는 문의와 장애에 신속하게 대응합니다.

Question 7

시스템 이용 비용은 어떻게 산정되나요?

Accepted Answer

행사 종류와 규모, 이용 기간, 필요한 솔루션, 커스터마이징 여부 등을 종합적으로 고려하여 산정합니다. 필요한 솔루션을 선택하여 이용하는 SaaS 방식이므로 행사 목적과 운영 방식에 맞는 합리적인 비용으로 이용할 수 있습니다.

Question 8

전시회 홈페이지와 참가 신청을 한 번에 준비할 수 있나요?

Accepted Answer

행사 소개, 참가 안내, 프로그램, 참가기업 및 제품 소개가 포함된 전시회 홈페이지와 온라인 참가 신청 기능을 함께 제공합니다. 홈페이지와 참가 신청 정보가 연동되어 참가기업 정보를 별도로 관리할 필요가 없습니다.

Question 9

참가기업은 별도 회원가입이 필요한가요?

Accepted Answer

전시회 참가 신청은 회사 및 제품 정보 등록뿐 아니라 부스, 유틸리티, 가구, 출입증 등 행사 준비 단계별로 추가 신청이 이어집니다. 참가기업은 회원가입 후 마이페이지에 로그인하여 신청 내용을 수정하거나 추가 신청을 진행하고, 결제 상태와 등록 진행 상황을 지속적으로 확인할 수 있습니다.

Question 10

행사에 맞게 참가 신청 항목을 설정할 수 있나요?

Accepted Answer

회사 및 담당자 정보, 제품 정보, 참가비, 부스 신청, 첨부파일 등 행사에 필요한 항목을 자유롭게 구성할 수 있습니다. 참가기업 유형이나 신청 내용에 따라 입력 항목을 다르게 적용하는 것도 가능합니다.

Question 11

참가기업이 제출한 자료를 한곳에서 관리하면 좋겠어요

Accepted Answer

MICEHUB 전시 솔루션은 참가기업이 제출한 회사 소개, 제품 정보, 로고, 브로슈어 등 모든 자료를 관리자 화면에서 통합 관리할 수 있습니다. 필요한 자료는 검색하거나 내려 받아 디렉토리 제작, 홍보 콘텐츠 작성, 참가기업 관리 등에 활용할 수 있습니다.

Question 12

참가기업 정보를 홈페이지에 바로 표시할 수 있나요?

Accepted Answer

참가기업이 신청 과정에서 입력한 회사 및 제품 정보를 전시회 홈페이지의 참가기업 소개나 제품 디렉토리에 연동하여 표시할 수 있습니다. 관리자 승인 후 공개할 수 있어 동일한 정보를 다시 입력할 필요가 없습니다.

Question 13

참가기업 정보를 엑셀로 내려 받을 수 있나요?

Accepted Answer

참가기업이 입력한 정보를 필요한 항목만 선택하시면 엑셀 화일로 다운로드할 수 있으니 참가기업 관리, 내부 보고, 출력물 제작 등 다양한 업무에 활용하십시오.

Question 14

이전 행사 참가기업 정보를 다음 행사에도 활용할 수 있나요?

Accepted Answer

이전 행사 참가기업 정보를 그대로 활용하여 다음 행사를 준비할 수 있습니다. 참가기업은 기존 정보를 불러와 변경된 내용만 수정하면 되므로 반복 입력에 대한 부담을 줄일 수 있습니다.

Question 15

해외 참가기업도 쉽게 이용할 수 있나요?

Accepted Answer

다국어 홈페이지와 온라인 참가 신청을 지원하여 해외 참가기업도 동일한 절차로 신청할 수 있습니다. 행사 특성에 맞춰 국문과 영문을 함께 제공하고 필요한 안내 사항도 다국어로 구성할 수 있습니다.

Question 16

참가기업 모집부터 행사 준비까지 진행 상황을 관리할 수 있나요?

Accepted Answer

참가 신청 현황, 승인 여부, 결제 상태, 부스 신청, 부가 신청 등 행사 준비 과정을 관리자 화면에서 실시간으로 확인할 수 있습니다. 필요한 참가기업만 검색하거나 조건별로 관리할 수 있어 운영 효율을 높일 수 있습니다.

Question 17

행사가 끝난 뒤에도 참가기업 정보를 활용할 수 있나요?

Accepted Answer

행사가 종료된 후에도 참가기업 정보와 신청 이력은 연도별로 아카이빙되어 지속적으로 관리할 수 있습니다. 기존 참가기업 정보를 보관하고 필요 시 검색하거나 엑셀로 내려받을 수 있으며, 차기 행사 참가기업 모집과 안내 메일 발송, 재참가 기업 관리 등에 활용할 수 있습니다. 실제 마이스허브 솔루션을 이용하는 많은 고객들이 참가기업 정보를 연도별로 축적하여 다음 행사 운영에 활용하고 있습니다.

Question 18

상담회를 시스템으로 운영하면 무엇이 달라지나요?

Accepted Answer

상담회는 참가 신청 이후에도 상담 신청, 일정 변경, 주선 결과 안내 등 참가자와 운영자 간의 반복적인 소통이 계속 발생합니다. MICEHUB는 참가자가 필요한 정보를 마이페이지에서 직접 확인하고 관리할 수 있어 운영자가 개별적으로 안내하거나 자료를 전달하는 업무를 크게 줄일 수 있습니다.

Question 19

참가자는 어떻게 상담을 신청하나요?

Accepted Answer

참가자는 마이페이지에서 원하는 상대를 검색하거나 추천 목록을 확인하여 상담을 신청할 수 있습니다. 상담 신청 결과와 확정된 상담 일정은 모두 마이페이지에서 실시간으로 확인할 수 있습니다.

Question 20

한쪽 참가자만 상담을 신청하도록 운영할 수 있나요?

Accepted Answer

행사 운영 방식에 맞게 상담 신청 권한을 자유롭게 설정할 수 있습니다. 바이어만 상담을 신청하고 셀러는 수락만 하거나, 셀러만 신청하도록 운영하는 것도 가능합니다. 또한 한쪽의 신청만으로 상담 일정을 자동 배정하는 등 행사 목적에 맞는 운영 방식을 적용할 수 있습니다.

Question 21

상담 시간표를 짜는데 시간이 많이 소요되는데, 자동으로 만들어 주는 기능은 없나요?

Accepted Answer

참가기업과 바이어가 등록한 미팅 희망 데이터를 기반으로 상담 시간표를 자동 생성합니다. MICEHUB의 일괄매칭 시스템은 상담 희망 상대, 상담 가능 시간, 신청 순서 등 다양한 조건을 반영하여 전체 상담 시간표를 약 1분 만에 생성합니다. 완성된 시간표는 운영자가 필요에 따라 수동 조정할 수 있어, 수작업으로 일정을 편성하는 시간을 크게 줄일 수 있습니다.

Question 22

상담 일정이 변경되면 어떻게 관리하나요?

Accepted Answer

상담 신청이나 일정 변경은 행사 준비 과정에서 자주 발생합니다. 운영자는 상담 일정을 직접 조정하거나 수동으로 재배정할 수 있으며, 변경된 내용은 참가자의 마이페이지에 즉시 반영됩니다. 별도의 안내 없이도 참가자는 항상 최신 상담 일정을 확인할 수 있습니다.

Question 23

참가 신청과 상담 신청 기간을 각각 설정할 수 있나요?

Accepted Answer

온라인 참가 신청, 참가자 승인, 상담 신청, 상담 일정 공개 등 행사 운영 단계별로 기간을 각각 설정할 수 있습니다. 운영 일정에 맞춰 단계별 기능을 순차적으로 조율할 수 있어 체계적인 행사 운영이 가능합니다.

Question 24

행사에 맞게 참가자 명칭을 변경할 수 있나요?

Accepted Answer

바이어·셀러뿐 아니라 참가기업, 구매기업, 투자자, 스타트업, 멘토·멘티, 구직자·기업 등 행사 목적에 맞는 명칭으로 자유롭게 변경할 수 있습니다. 화면에 표시되는 용어도 행사 성격에 맞게 적용됩니다.

Question 25

취업박람회나 멘토링 행사에도 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

비즈니스 상담회뿐 아니라 취업박람회, 투자상담회, 멘토링 등 다양한 매칭 행사에 활용할 수 있습니다. 예를 들어 '상담 신청'을 '면접 신청'으로 변경하고, 구직자가 면접을 신청하면 기업이 지원자를 검토하고 수락하는 방식으로 운영할 수 있습니다.

Question 26

해외 바이어가 참가하는 상담회도 운영할 수 있나요?

Accepted Answer

해외 바이어가 참가하는 수출상담회 운영에 필요한 항공, 숙박, 통역 등 방한 정보를 상담 일정과 함께 관리할 수 있습니다. 해외 참가자가 많은 행사에서도 체계적인 일정 관리와 운영이 가능합니다.

Question 27

우리 행사에는 어떤 매칭 방식이 적합한가요?

Accepted Answer

행사 목적에 따라 운영 방식을 선택할 수 있습니다. 상담 횟수와 운영 효율이 중요한 수출상담회는 일괄매칭, 참가자가 직접 일정을 조율하는 네트워킹 행사는 자율매칭이 적합합니다. 행사 특성에 맞는 운영 방식을 함께 검토하여 가장 적합한 형태를 제안해 드립니다.

Question 28

상담 실적도 함께 관리할 수 있나요?

Accepted Answer

비즈매칭 시스템과 실적관리 시스템을 연계하여 상담 결과를 함께 관리할 수 있습니다. 참가자 또는 통역원이 현장에서 상담 실적을 입력하면 운영자는 실시간으로 현황을 확인할 수 있으며, 행사 종료 후에는 결과 보고와 성과 분석에 필요한 데이터를 손쉽게 활용할 수 있습니다.

Question 29

참가자는 마이페이지에서 무엇을 할 수 있나요?

Accepted Answer

참가자는 마이페이지에서 참가 신청 정보 수정, 상담 신청 및 수락, 상담 일정 확인, 메시지 확인, 상담 결과 조회 등 행사 준비부터 종료까지 필요한 대부분의 업무를 직접 처리할 수 있습니다. 운영자는 반복적인 문의를 줄이고, 참가자는 필요한 정보를 언제든지 직접 확인할 수 있어 보다 효율적인 행사 운영이 가능합니다.

Question 30

참가등록부터 결제까지 한 번에 진행할 수 있나요?

Accepted Answer

참가등록과 온라인 결제를 하나의 시스템에서 운영할 수 있습니다. 행사별 등록 유형과 참가비를 설정할 수 있으며, 계약한 결제 시스템(PG)과 연동하여 안전하게 결제를 진행할 수 있습니다.

Question 31

참가등록 외 부대행사나 프로그램 신청도 받을 수 있나요?

Accepted Answer

참가등록과 함께 워크숍, 튜토리얼, 투어, 만찬, 네트워킹 프로그램 등 다양한 부대행사를 신청받을 수 있습니다. 프로그램별 참가 인원, 신청 기간, 참가비 등을 행사 운영 방식에 맞게 설정할 수 있습니다.

Question 32

참가 인원을 제한하거나 프로그램별 정원을 관리할 수 있나요?

Accepted Answer

참가등록과 부대행사별로 모집 인원을 설정할 수 있으며, 정원이 마감되면 자동으로 신청을 제한할 수 있습니다. 프로그램별 잔여 인원도 실시간으로 관리할 수 있습니다.

Question 33

등록 유형이나 신청 시기에 따라 참가비를 다르게 설정할 수 있나요?

Accepted Answer

일반, 학생, 회원 등 등록 유형별 참가비를 설정할 수 있으며, 조기등록(Early Bird), 일반등록, 현장등록 등 신청 기간에 따라 참가비를 다르게 운영할 수 있습니다.

Question 34

행사에 맞게 참가등록 항목과 신청 양식을 구성할 수 있나요?

Accepted Answer

행사별 운영 방식에 맞게 참가등록 항목과 신청 양식을 자유롭게 구성할 수 있습니다. 필수·선택 항목 설정은 물론, 참가 유형에 따라 다른 입력 항목도 적용할 수 있습니다.

Question 35

프로그램과 연사 정보가 자주 변경되는데 쉽게 관리할 수 있나요?

Accepted Answer

프로그램 일정, 세션, 연사 정보를 관리자 페이지에서 수정하면 홈페이지에 즉시 반영됩니다. 행사 준비 기간에도 변경 사항을 신속하게 안내할 수 있습니다.

Question 36

참가자는 마이페이지에서 어떤 기능을 이용할 수 있나요?

Accepted Answer

참가자는 등록 정보 수정, 결제 내역 확인, 영수증 출력, 프로그램 신청 내역 등을 마이페이지에서 편리하게 이용할 수 있습니다. 행사 운영 방식에 따라 초록 제출 및 수정, 심사 결과 확인 등의 기능도 함께 제공합니다.

그리고, 참가자, 연사, 심사위원, 좌장 등 행사에서 맡은 역할에 따라 각각 다른 마이페이지를 제공합니다. 등록 정보와 결제 내역은 물론, 발표자료 제출, 초록 심사, 프로그램 확인 등 역할별 필요한 기능만 제공하여 편리하게 이용할 수 있습니다.

Question 37

참가자에게 등록, 결제, 프로그램 신청 등의 안내 메일을 보낼 수 있나요?

Accepted Answer

참가등록 완료, 결제 확인, 프로그램 신청, 공지사항 등 행사 운영에 필요한 안내 메일을 자동 또는 수동으로 발송할 수 있습니다.

Question 38

행사 종료 후 참가자 데이터를 내려받을 수 있나요?

Accepted Answer

참가자 등록 정보, 결제 내역, 프로그램 신청 현황 등을 엑셀 형태로 다운로드할 수 있습니다. 학술대회의 경우 초록 제출 및 심사 결과 데이터도 함께 제공합니다.

Question 39

행사마다 다른 분위기와 디자인을 반영할 수 있나요?

Accepted Answer

행사의 성격과 브랜드 아이덴티티에 맞춰 홈페이지를 구성할 수 있습니다. 메인 화면부터 참가등록, 프로그램, 연사 등 주요 페이지를 하나의 디자인으로 제공합니다.

Question 40

국제 컨퍼런스나 학술대회에도 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

APHRS 2026, IGC 2024 등 다양한 국제 컨퍼런스와 학술대회 운영 경험을 바탕으로 다국어 홈페이지, 참가등록, 프로그램 운영, 초록 관리까지 국제행사 운영에 필요한 기능을 제공합니다.

Question 41

행사 준비 중 변경 사항이 생기면 어떻게 하나요?

Accepted Answer

행사 준비 과정에서는 프로그램, 연사, 공지사항 등 다양한 변경이 발생합니다. 관리자가 직접 수정할 수 있는 기능을 제공하며, 시스템 지원이 필요한 경우에는 마이스허브 전문팀이 온라인으로 신속하게 대응합니다.

Question 42

초록 접수부터 심사까지 온라인으로 진행할 수 있나요?

Accepted Answer

초록 접수, 심사위원 관리, 온라인 심사, 결과 발표까지 하나의 시스템에서 운영할 수 있습니다. 운영자는 접수 현황과 심사 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

Question 43

초록 분야별로 심사위원을 구분하여 심사를 진행할 수 있나요?

Accepted Answer

초록 분야별로 심사위원을 구성하고, 각 심사위원이 담당 분야의 초록만 온라인으로 심사할 수 있도록 권한을 설정할 수 있습니다. 운영자는 분야별 심사 진행 현황과 결과를 통합하여 관리할 수 있습니다.

Question 44

행사마다 다른 심사 항목과 점수체계를 적용할 수 있나요?

Accepted Answer

학술대회 운영 방식에 맞게 심사 항목, 배점, 평가 기준, 점수 산정 방식을 자유롭게 구성할 수 있습니다. 행사마다 다른 심사 프로세스를 반영하여 운영할 수 있습니다.

Question 45

초록 제출 후 수정하거나 심사 결과를 확인할 수 있나요?

Accepted Answer

제출 기간 내에는 초록을 수정할 수 있으며, 심사가 완료되면 마이페이지에서 심사 결과를 확인할 수 있습니다. 운영 정책에 따라 수정 가능 기간과 공개 시점을 설정할 수 있습니다.

FAQ

공통

전시

비즈니스 매칭

컨퍼런스·학술대회

FAQ

공통

1우리 행사에도 MICEHUB를 이용할 수 있나요?

2마이스허브는 행사마다 프로그램을 새로 개발하나요?

3국제행사나 해외 참가자가 있는 행사에도 사용할 수 있나요?

4행사 종료 후에도 참가자와 운영 데이터를 확인할 수 있나요?

5개인정보와 행사 데이터는 안전하게 관리되나요?

6시스템 이용 중 문제가 발생하면 지원받을 수 있나요?

7시스템 이용 비용은 어떻게 산정되나요?

전시

1전시회 홈페이지와 참가 신청을 한 번에 준비할 수 있나요?

2참가기업은 별도 회원가입이 필요한가요?

3행사에 맞게 참가 신청 항목을 설정할 수 있나요?

4참가기업이 제출한 자료를 한곳에서 관리하면 좋겠어요

5참가기업 정보를 홈페이지에 바로 표시할 수 있나요?

6참가기업 정보를 엑셀로 내려 받을 수 있나요?

7이전 행사 참가기업 정보를 다음 행사에도 활용할 수 있나요?

8해외 참가기업도 쉽게 이용할 수 있나요?

9참가기업 모집부터 행사 준비까지 진행 상황을 관리할 수 있나요?

10행사가 끝난 뒤에도 참가기업 정보를 활용할 수 있나요?

비즈니스 매칭

1상담회를 시스템으로 운영하면 무엇이 달라지나요?

2참가자는 어떻게 상담을 신청하나요?

3한쪽 참가자만 상담을 신청하도록 운영할 수 있나요?

4상담 시간표를 짜는데 시간이 많이 소요되는데, 자동으로 만들어 주는 기능은 없나요?

5상담 일정이 변경되면 어떻게 관리하나요?

6참가 신청과 상담 신청 기간을 각각 설정할 수 있나요?

7행사에 맞게 참가자 명칭을 변경할 수 있나요?

8취업박람회나 멘토링 행사에도 사용할 수 있나요?

9해외 바이어가 참가하는 상담회도 운영할 수 있나요?

10우리 행사에는 어떤 매칭 방식이 적합한가요?

11상담 실적도 함께 관리할 수 있나요?

12참가자는 마이페이지에서 무엇을 할 수 있나요?

컨퍼런스·학술대회

1참가등록부터 결제까지 한 번에 진행할 수 있나요?

2참가등록 외 부대행사나 프로그램 신청도 받을 수 있나요?

3참가 인원을 제한하거나 프로그램별 정원을 관리할 수 있나요?

4등록 유형이나 신청 시기에 따라 참가비를 다르게 설정할 수 있나요?

5행사에 맞게 참가등록 항목과 신청 양식을 구성할 수 있나요?

6프로그램과 연사 정보가 자주 변경되는데 쉽게 관리할 수 있나요?

7참가자는 마이페이지에서 어떤 기능을 이용할 수 있나요?

8참가자에게 등록, 결제, 프로그램 신청 등의 안내 메일을 보낼 수 있나요?

9행사 종료 후 참가자 데이터를 내려받을 수 있나요?

10행사마다 다른 분위기와 디자인을 반영할 수 있나요?

11국제 컨퍼런스나 학술대회에도 사용할 수 있나요?

12행사 준비 중 변경 사항이 생기면 어떻게 하나요?

13초록 접수부터 심사까지 온라인으로 진행할 수 있나요?

14초록 분야별로 심사위원을 구분하여 심사를 진행할 수 있나요?

15행사마다 다른 심사 항목과 점수체계를 적용할 수 있나요?

16초록 제출 후 수정하거나 심사 결과를 확인할 수 있나요?